Trước năm 2022, Jaelan Davis chưa từng nghĩ đến việc mua một chiếc túi Coach. Ở tuổi 27, nữ influencer này thường chọn những món đồ độc lạ tại các cửa hàng đồ cũ hoặc các nhà bán lẻ như T.J. Maxx. Nhưng rồi cô bắt gặp mẫu túi Tabby màu kem khi đang mua sắm trực tuyến. Chiếc túi da quai ngắn, đính chi tiết kim loại ánh vàng, lập tức thu hút cô nhờ thiết kế cổ điển. Với mức giá 495 USD, Davis coi đó là phần thưởng xứng đáng cho một thành tích mới trong công việc.
Cô quyết định mua chiếc Tabby. Ba năm sau, Davis đã sở hữu thêm 11 mẫu túi Coach khác với đủ kiểu dáng và màu sắc, thường xuyên xuất hiện trong các video TikTok của cô với hơn 110.000 người theo dõi. “Tôi luôn tìm kiếm. Tôi luôn mua sắm. Tôi luôn vào xem trang web của họ,” Davis nói. Cô hiện sống tại Washington, DC và làm việc toàn thời gian với vai trò người sáng tạo nội dung.
Coach đang trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ nhờ một thế hệ người tiêu dùng mới như Davis. Sau nhiều năm gặp khó khăn và liên tục phải thay đổi chiến lược tiếp thị, hãng sản xuất đồ da lâu đời này vừa ghi nhận gần 1,3 tỉ USD doanh thu trong quý tài chính gần nhất — tăng 15% so với cùng kỳ năm trước, theo báo cáo kết quả kinh doanh mới nhất từ công ty mẹ Tapestry có trụ sở tại New York.
Thông tin này đã khiến giá cổ phiếu Tapestry tăng mạnh. Tính đến thời điểm đóng cửa phiên giao dịch ngày thứ Tư, giá cổ phiếu công ty đã tăng 154% trong vòng ba năm, chủ yếu nhờ vào sức hút của thương hiệu Coach. Trong cùng khoảng thời gian đó, cổ phiếu của Capri — công ty sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như Michael Kors và Versace — đã giảm 58%. Các thương hiệu khác của Tapestry vẫn chưa thể đạt được độ phổ biến và nổi bật như Coach trong nhóm người tiêu dùng trẻ, và đây là một phần lý do khiến công ty quyết định bán thương hiệu Stuart Weitzman vào đầu năm nay.
