Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

Cisco hay Sysco? Sự nhầm lẫn thương hiệu biến thành cơ hội

Cuộc gặp gỡ tình cờ giữa lãnh đạo của Cisco và nhà phân phối thực phẩm Sysco đã biến sự nhầm lẫn thương hiệu kéo dài nhiều năm thành một cơ hội hợp tác.
Tác giả: Matthew Boyle
Cisco hay Sysco? Sự nhầm lẫn thương hiệu biến thành cơ hội

Cisco Systems Inc. và Sysco Corp. từ lâu đã là tâm điểm của một trong những trường hợp nhầm lẫn danh tính dai dẳng nhất trong giới doanh nghiệp Mỹ.

Trong nhiều năm, các nhân viên tại gã khổng lồ công nghệ đã phải liên tục giải thích rằng họ làm việc tại Cisco với chữ "C", trong khi nhân viên tại nhà phân phối thực phẩm lớn nhất quốc gia cũng không ngừng làm rõ rằng họ đang làm việc cho Sysco với chữ "S". Sysco mua công nghệ từ Cisco, trong khi xe tải của Sysco lại giao thực phẩm đến các văn phòng của Cisco, càng làm cho sự nhầm lẫn thêm sâu sắc.

Câu chuyện nhầm lẫn thương hiệu này cuối cùng đã đi đến một hồi kết thú vị tại một hội nghị gần đây ở Arizona, khi bà Fran Katsoudas, giám đốc nhân sự, chính sách và mục tiêu của Cisco, tình cờ biết rằng một giám đốc cấp cao của Sysco cũng có mặt. Bà Katsoudas, người chưa từng gặp ai từ Sysco, đã yêu cầu được giới thiệu với ông Aayush Bhatnagar, giám đốc toàn cầu về trải nghiệm khách hàng của Sysco. Và một cuộc gặp mặt trực tiếp giữa hai doanh nghiệp đã diễn ra.

"Chúng tôi hành động như những người bạn thân lâu ngày gặp lại," bà Katsoudas nói trong một cuộc phỏng vấn. "Chúng tôi rất hợp nhau," ông Bhatnagar cho biết.

Theo Bloomberg

Bài liên quan