Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

  • Xem tất cả

Một sản phẩm của BEACON MEDIA

Chiến lược

Người dùng Netflix xem ít hơn và không mở ứng dụng thường xuyên như trước

Người dùng Netflix Inc. đang xem dịch vụ phát trực tuyến này ít hơn so với trước đây — dấu hiệu mới nhất cho thấy những khó khăn về mức độ tương tác đối với công ty giải trí có giá trị nhất thế giới, theo các nguồn tin thân cận với vụ việc.
Tác giả: Lucas Shaw
Người dùng Netflix xem ít hơn và không mở ứng dụng thường xuyên như trước

Khách hàng không còn mở ứng dụng nhiều ngày trong tháng như họ từng làm cách đây vài năm, theo nguồn tin xin giấu tên vì đây là dữ liệu bảo mật. Công ty sử dụng một chỉ số gọi là QPD (Qualified Play Days - Số ngày phát hợp lệ) để đo lường tần suất khách hàng sử dụng ứng dụng.

Khách hàng trung bình cũng dành ít thời gian xem hơn. Mặc dù tổng thời gian trên ứng dụng đã tăng vài điểm phần trăm trong nửa đầu năm nay, nhưng đó là nhờ công ty có thêm nhiều khách hàng mới. Tính trên từng cá nhân, thời lượng xem đang giảm đi.

Sự sụt giảm ở các chỉ số này đã khiến ban lãnh đạo Netflix lo lắng. Xu hướng này bắt đầu sau khi công ty siết chặt việc chia sẻ mật khẩu vào năm 2022. Ban đầu, các giám đốc điều hành cho rằng đây chỉ là hiện tượng ngắn hạn do số người dùng chung mỗi tài khoản giảm đi. Tuy nhiên, đà sụt giảm vẫn tiếp diễn, làm tăng nguy cơ người dùng cảm thấy dịch vụ ít giá trị hơn hoặc đang dành nhiều thời gian hơn cho các đối thủ cạnh tranh.

Netflix đã gia tăng ngân sách sản xuất chương trình và đang mở rộng sang các mảng mới như podcast và thể thao trực tiếp nhằm thu hút khách hàng mới cũng như giữ chân người dùng cũ.

Theo Bloomberg

Bài liên quan

  • Theo quy định của Luật Xuất Bản của Việt Nam, Bloomberg L.P. và Công ty Cổ phần Beacon Asia Media đạt thỏa thuận với Báo Tài Nguyên và Môi Trường (nay là Báo Nông Nghiệp và Môi Trường) (là cơ quan báo chí chịu sự quản lý của Bộ Nông Nghiệp và Môi Trường) để báo là đơn vị chính thức tại Việt Nam chịu trách nhiệm phát hành ấn phẩm Phát Triển Xanh có nội dung trao đổi và hợp tác với Bloomberg Businessweek Vietnam

PHÁT TRIỂN XANH - Chuyên trang của Báo điện tử Tài nguyên và Môi trường

Trụ sở: Số 10, đường Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Giấy phép xuất bản số 37/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 21/10/2024

Tổng biên tập: Hoàng Mạnh Hà

Phó tổng biên tập phụ trách báo điện tử: Lê Xuân Dũng

Phó tổng biên tập: Lý Thị Hồng Điệp