Cuộc đua chinh phục giới nhà giàu Mỹ của những công ty thẻ tín dụng
Cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa Amex và Chase đang leo thang với mức phí thường niên cao kỷ lục, sự kiện xa hoa và hàng loạt đặc quyền chưa từng có. Tất cả nhằm giành lấy người tiêu dùng chi tiêu nhiều nhất nước Mỹ.
Tác giả: Amanda Mull
Kinh doanh
Cuộc đua chinh phục giới nhà giàu Mỹ của những công ty thẻ tín dụng
Amanda Mull•2025-10-16
Cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa Amex và Chase đang leo thang với mức phí thường niên cao kỷ lục, sự kiện xa hoa và hàng loạt đặc quyền chưa từng có. Tất cả nhằm giành lấy người tiêu dùng chi tiêu nhiều nhất nước Mỹ.
Minh họa: Nico H. Brausch cho Bloomberg Businessweek
Nếu bạn đến phía Nam công viên Flushing Meadows Corona rộng lớn ở New York để tìm đường đến giải US Open, bạn sẽ biết mình đang đi đúng hướng khi bắt gặp đoàn người dài dằng dặc: Đàn ông mặc áo polo thấm hút mồ hôi, phụ nữ vắt áo len mỏng qua vai. Họ cùng nhau băng qua những sân bóng, các quầy hàng bán pupusa và tamales, và hướng về phía Bắc công viên. Cuối cùng, bạn sẽ đến trung tâm quần vợt quốc gia USTA Billie Jean King, nơi giải US Open đã đánh dấu mùa Hè tại Queens từ năm 1978.
Suốt nhiều năm, giải đấu này là nơi diễn ra những trận thư hùng huyền thoại như Borg – McEnroe, Graf – Seles, Nadal – Djokovic. Nhưng gần đây, cuộc cạnh tranh khốc liệt nhất lại diễn ra ngoài sân đấu. Vé vào cửa ngày càng đắt đỏ khi nhu cầu trên nền tảng StubHub đã tăng vọt 144% trong ba năm qua. Các thương hiệu xa xỉ như Cadillac, Moët & Chandon hay Tiffany đều tìm cách tiếp cận giới hâm mộ tennis, vốn chủ yếu thuộc tầng lớp giàu có. Tuy nhiên, cuộc đua căng thẳng nhất lại là giữa hai tên tuổi quen thuộc trong ngành tài chính: American Express và JPMorgan Chase.
Khu trải nghiệm người hâm mộ American Express tại giải US Open ở New York vào cuối mùa hè. Hình ảnh: Ben Hider/AP
Ba tháng trước giải đấu, Amex đã cho phép chủ thẻ đặt vé sớm. Khi sự kiện bắt đầu, cả hai công ty đều đầu tư vào các không gian nghỉ chân và câu lạc bộ dành riêng cho khách. Gần khán đài là Chase Terrace, nơi có chỗ ngồi và quầy phục vụ đồ ăn nhanh; cách đó không xa là cửa hàng Amex bán đồ ăn, nước uống và quà lưu niệm. Tại khuôn viên chính, Chase Lounge nằm đối diện với American Express Fan Experience, nơi ai cũng có thể chơi tennis thực tế ảo hoặc lấy dây buộc tóc và kem chống nắng miễn phí. Ở tầng trên, chỉ chủ thẻ Amex mới được vào khu vực quầy bar và chọn may miếng dán cá nhân lên mũ US Open. Ngoài ra, Amex còn có một Centurion Lounge sang trọng dành riêng cho khách mời chương trình Centurion và chủ thẻ Platinum, nơi phục vụ đồ ăn cao cấp, cocktail miễn phí và tặng túi quà mỹ phẩm hạng sang.
