Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

Vietnam Airlines xác nhận dữ liệu khách hàng có thể đã bị truy cập trái phép

Hãng hàng không quốc gia cho biết sự cố xuất phát từ nền tảng chăm sóc khách hàng do đối tác toàn cầu vận hành, khuyến nghị hành khách đổi mật khẩu và cảnh giác với các hình thức lừa đảo mạo danh.
Tác giả: Giang Lê
Vietnam Airlines xác nhận dữ liệu khách hàng có thể đã bị truy cập trái phép

Vietnam Airlines xác nhận một phần dữ liệu khách hàng có thể đã bị truy cập trái phép, sau khi nhận được cảnh báo từ đối tác công nghệ toàn cầu vận hành nền tảng chăm sóc khách hàng trực tuyến của hãng. Trong thông báo gửi tới khách hàng sáng 14.10, Vietnam Airlines cho biết đây là sự cố bảo mật liên quan đến hệ thống của đối tác, vốn đang được nhiều doanh nghiệp trên thế giới sử dụng.

Theo thông báo, các thông tin cá nhân có thể bị lộ gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và số hội viên Lotusmiles. Tuy nhiên, các dữ liệu nhạy cảm như thông tin thẻ tín dụng, thanh toán, mật khẩu, hành trình, hộ chiếu và số dư tài khoản Lotusmiles “vẫn được bảo mật an toàn và không bị ảnh hưởng.” Hãng cũng khẳng định các hệ thống công nghệ thông tin nội bộ của Vietnam Airlines vẫn hoạt động bình thường.

Ngay sau khi nhận được cảnh báo, Vietnam Airlines đã phối hợp với cơ quan chức năng, chuyên gia an ninh mạng và đối tác công nghệ để điều tra sự cố, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và tăng cường các biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Trước đó, ngày 12.10, ông Dương Ngọc Thái, CEO công ty an ninh mạng Calif, cho biết trên nền tảng Substack rằng dữ liệu của hơn 23 triệu khách hàng Vietnam Airlines bị một nhóm hacker tung lên mạng. Nhóm đứng sau vụ việc được xác định là Scattered LAPSUS$ Hunters, tên mới của nhóm ShinyHunters sau khi “sáp nhập” với một nhóm tin tặc khác. Đây cũng là nhóm từng rao bán dữ liệu của trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) hồi tháng 9.2025.

Bài liên quan