Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

  • Xem tất cả

Một sản phẩm của BEACON MEDIA

Ý kiến

Vì sao việc bắt buộc sử dụng AI trong doanh nghiệp không hiệu quả?

Sự cố tại Amazon và nhiều công ty khác cho thấy AI vẫn thiếu độ tin cậy, khiến việc ép nhân viên sử dụng công nghệ này không mang lại hiệu quả như kỳ vọng.
Tác giả: Gautam Mukunda
Vì sao việc bắt buộc sử dụng AI trong doanh nghiệp không hiệu quả?

Đầu tháng này, các kỹ sư hàng đầu của Amazon đã họp thường kỳ để chuẩn bị trả lời một câu hỏi khó chịu: Vì sao trang web của hãng liên tục gặp sự cố? Một lần gián đoạn gần đây kéo dài tới sáu giờ khiến khách hàng không thể thanh toán. Không ai biết có bao nhiêu giỏ hàng đã bị bỏ lại.

Theo Financial Times, nguyên nhân có thể đến từ chính mô hình AI của Amazon, khi các sự cố “liên quan đến việc sử dụng công cụ lập trình bằng AI”.

Amazon bác bỏ cách lý giải này và cho rằng AI không phải yếu tố chính. Tuy vậy, các công cụ AI đã nhiều lần gây rắc rối ở nơi khác. Tháng 7.2025, trợ lý lập trình của Replit đã xóa toàn bộ cơ sở dữ liệu vận hành dù nhận chỉ thị rõ ràng là không được làm vậy. Đến tháng 2, một nhà nghiên cứu bảo mật AI tại Meta phải lao về máy tính như đang gỡ bom khi một tác nhân AI bắt đầu xóa toàn bộ hộp thư của cô.

Những sự cố này dẫn tới một câu hỏi khác: Nếu ngay cả chuyên gia bảo mật AI cũng không thể dùng các công cụ này một cách ổn định, vì sao nhiều lãnh đạo doanh nghiệp lại yêu cầu nhân viên phải sử dụng chúng đến vậy?

Theo Bloomberg

Bài liên quan

  • Theo quy định của Luật Xuất Bản của Việt Nam, Bloomberg L.P. và Công ty Cổ phần Beacon Asia Media đạt thỏa thuận với Báo Tài Nguyên và Môi Trường (nay là Báo Nông Nghiệp và Môi Trường) (là cơ quan báo chí chịu sự quản lý của Bộ Nông Nghiệp và Môi Trường) để báo là đơn vị chính thức tại Việt Nam chịu trách nhiệm phát hành ấn phẩm Phát Triển Xanh có nội dung trao đổi và hợp tác với Bloomberg Businessweek Vietnam

PHÁT TRIỂN XANH - Chuyên trang của Báo điện tử Tài nguyên và Môi trường

Trụ sở: Số 10, đường Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Giấy phép xuất bản số 37/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 21/10/2024

Tổng biên tập: Hoàng Mạnh Hà

Phó tổng biên tập phụ trách báo điện tử: Lê Xuân Dũng

Phó tổng biên tập: Lý Thị Hồng Điệp