Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

Thương mại điện tử toàn cầu đang có tín hiệu hạ nhiệt

Sau nhiều năm tăng trưởng nhanh, thương mại điện tử toàn cầu có tín hiệu chững lại khi tỷ trọng chi tiêu online năm 2025 không hề thay đổi so với năm trước.
Tác giả: Giang Lê
Thương mại điện tử toàn cầu đang có tín hiệu hạ nhiệt

Tăng trưởng của thương mại điện tử toàn cầu đang chậm lại, đánh dấu sự chuyển dịch khỏi giai đoạn bùng nổ kéo dài suốt thập kỷ qua. Theo khảo sát của công ty quảng cáo VML trên hơn 25.000 người tiêu dùng tại 16 quốc gia, tỷ trọng chi tiêu online hiện ở mức 53% - không thay đổi so với năm trước.

Triển vọng trong trung hạn cũng kém lạc quan hơn so với trước đây. Người tiêu dùng dự đoán tỷ lệ chi tiêu online trong 5 năm tới chỉ đạt 57%, thấp hơn mức 60% được đưa ra trong khảo sát năm trước, nguyên nhân chính yếu là vì gánh nặng tài chính trong giai đoạn kinh tế khó khăn.

"Môi trường này đòi hỏi các thương hiệu phải có sự chuyển dịch chiến lược. Thay vì chỉ tập trung vào những thông điệp mang tính khơi gợi khát vọng, các nhà tiếp thị cần thừa nhận và giải quyết những lo ngại tài chính tiềm ẩn của nhóm khách hàng mục tiêu," ông Nick Pan, giám đốc Thương mại và Kết nối khu vực Châu Á – Thái Bình Dương của VML nhận định. 

AI chưa tạo nên phép màu

Song song với sự hạ nhiệt của kênh online, một động lực tăng trưởng khác - trí tuệ nhân tạo (AI) - vẫn chưa tạo ra tác động rõ rệt lên hành vi mua sắm. Dù 68% người tiêu dùng toàn cầu đã từng sử dụng các công cụ AI, chỉ 5% dùng để tìm thông tin sản phẩm, 4% dùng để tìm kiếm và vỏn vẹn 2% thực hiện giao dịch qua các nền tảng này.

Bài liên quan