Tại lễ tốt nghiệp của đại học Arizona vào tháng 5, cựu tổng Giám đốc Google Eric Schmidt đã bị la ó vì ca ngợi "những lợi ích to lớn" của AI. Trong khi đó, truyền thông nhà nước Trung Quốc lại tung hô việc sinh viên nước này nồng nhiệt đón nhận trí tuệ nhân tạo trong lớp học như thế nào.
Sự tương phản này phản ánh một sự chia rẽ rộng lớn hơn cần một cái nhìn sâu sắc hơn. Trong Chỉ số AI của đại học Stanford, 84% người Trung Quốc cho biết họ hào hứng với AI, tỉ lệ cao nhất trong số các quốc gia được khảo sát. Ở Mỹ, con số này chỉ là 38%. Trong một báo cáo khác, chỉ 32% người Mỹ nói rằng họ tin tưởng AI, so với 72% ở Trung Quốc. Khoảng cách này không phải vì người Trung Quốc nhận thấy ít rủi ro hơn hay người Mỹ sử dụng AI ít hơn. Đó là vì họ có quan điểm khác nhau về việc liệu lợi ích từ AI có đến được với họ hay không - và liệu có ai đang kiểm soát công nghệ này.
Người tiêu dùng Trung Quốc lo lắng rất nhiều về lừa đảo, deepfake và tương lai của con cái họ. Người Mỹ sử dụng AI hàng ngày và tài trợ cho sự phát triển của nó một cách hào phóng hơn bất kỳ ai. Nhưng đối với nhiều người Trung Quốc, công nghệ đã liên tục mở rộng cơ hội, vì vậy sự lo lắng về AI có xu hướng khuyến khích việc áp dụng hơn là chống lại. Đối với nhiều người Mỹ, một thập kỷ của mạng xã hội, thông tin sai lệch và quyền lực công nghệ tập trung đã có tác động ngược lại: Sự lo lắng tạo ra nhu cầu về các rào cản bảo vệ, chứ không phải là áp dụng nhanh hơn.
Giống vỏ ngoài, khác bên trong
Người Mỹ và người Trung Quốc đang nghe những lời hứa hẹn khác nhau về AI. Tại Thung lũng Silicon, những người ủng hộ AI gần như mang một dạng "tín ngưỡng", như nhà báo Karen Hao nhận định, trong niềm tin rằng máy móc sẽ sớm vượt qua khả năng của con người và chiếm lĩnh gần như mọi thứ, bắt đầu từ công việc của chúng ta. Luồng quan điểm này chiếm ưu thế trong các cuộc thảo luận tại Mỹ, với các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp như CEO Dario Amodei của Anthropic PBC cảnh báo rằng AI có thể xóa sổ một nửa số công việc văn phòng cấp thấp, và Elon Musk suy ngẫm rằng một ngày nào đó "sẽ đến lúc không cần công việc nào nữa". Đối mặt với những dự đoán này, người Mỹ đang suy tính về các kịch bản bao gồm cả một "tầng lớp hạ lưu vĩnh viễn".
