Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

Hầu hết doanh nghiệp IT vẫn đang loay hoay với bài toán quản trị AI

Dù 85% nhân viên khẳng định mọi hệ thống AI đều có người chịu trách nhiệm, chỉ 42% cho biết vai trò này là của ai. Khoảng cách này cho thấy quản trị đang trở thành thách thức lớn nhất khi doanh nghiệp IT đẩy nhanh ứng dụng AI.
Tác giả: Kim Miêu
Hầu hết doanh nghiệp IT vẫn đang loay hoay với bài toán quản trị AI

Hơn một nửa doanh nghiệp IT toàn cầu đã đưa AI vào vận hành ở quy mô được xem là trọng yếu cho hoạt động kinh doanh. Nhưng một khảo sát mới cho thấy cơ chế giám sát đang không theo kịp tốc độ. Khoảng cách lớn nhất nằm ở chính câu hỏi cơ bản: Ai chịu trách nhiệm khi AI mắc lỗi.

Theo báo cáo 2026 AI Maturity Report (Báo cáo độ trưởng thành của ứng dụng AI) của Ivanti, khảo sát 3.900 nhân sự tại sáu quốc gia, 85% nhân viên IT khẳng định mọi AI agent (AI có khả năng hoạt động tự động và ra quyết định dựa trên các mục tiêu cụ thể do con người quyết định) và quy trình làm việc đều có chủ sở hữu chịu trách nhiệm rõ ràng.

Gemini_Generated_Image_4x32xc4x32xc4x32

Tuy nhiên chỉ 42% nói trách nhiệm đó thực sự rõ ràng trên thực tế. Khoảng cách 43 điểm phần trăm này cho thấy cấu trúc quản trị AI ở nhiều tổ chức vẫn chủ yếu tồn tại trên văn bản chính sách hơn là trong thực hành hàng ngày.

Tình trạng tuân thủ chính sách càng làm rõ điều đó. Trong số các công ty đã có chính sách AI, chỉ 24% nhân viên cho biết chính sách được tuân thủ "rất nhất quán" trong công việc thường nhật. Bản thân nhân viên IT cũng xếp bài toán quản trị là rào cản triển khai AI lớn nhất, vượt qua cả thiếu kỹ năng và hạn chế công nghệ: 27% xác định lo ngại về việc quản trị khi dùng AI, an ninh hoặc tuân thủ là rào cản lớn nhất. Con số này cao hơn hẳn so với 20% cho thiếu kỹ năng, 17% cho hạn chế công nghệ và 14% cho thách thức dữ liệu.

Bài liên quan