Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

  • Xem tất cả

Một sản phẩm của BEACON MEDIA

AI & Dữ liệu lớn

AI đã học được cách phát hiện những người sếp độc hại

Doanh nghiệp bắt đầu dùng AI để nhận diện hành vi quản lý độc hại, làm dấy lên tranh luận về ranh giới giữa giám sát và quyền riêng tư.
Tác giả: Jo Constantz
AI đã học được cách phát hiện những người sếp độc hại

Đối với những nhân viên văn phòng đã quá mệt mỏi vì bị cấp trên chèn ép, sự giải thoát hoặc ít nhất là một người quản lý cư xử đúng mực hơn có thể sắp thành hiện thực. Một nhóm phần mềm đang phát triển nhanh sử dụng AI để phát hiện hành vi bắt nạt tại nơi làm việc, mở ra khả năng các nhà quản lý độc hại sẽ ngày càng khó che giấu hành vi của mình.

Một trong những nền tảng như vậy là Smarsh, đơn vị cung cấp dịch vụ cho Bank of New York Mellon, Morgan Stanley và nhiều công ty tài chính khác. Theo giới thiệu trên trang web của hãng, nền tảng này có thể “phát hiện những ý đồ ẩn giấu,” giúp doanh nghiệp nhận diện hành vi bắt nạt và quấy rối “ngay cả khi chúng diễn ra rất tinh vi”.

Trong khi đó, Global Relay Communications, một nhà cung cấp phần mềm khác, cho biết hệ thống của họ bảo đảm “phát hiện và báo cáo ngay lập tức các hành vi sai trái”. Công ty cho biết điều này giúp doanh nghiệp xác định “ca bệnh số 0” trước khi một “làn sóng lây lan” của văn hóa độc hại hình thành.

Trên lý thuyết, phần mềm có thể phát hiện hành vi sai trái từ bất kỳ ai. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn đánh dấu một bước ngoặt quan trọng. Những thế hệ phần mềm trước đây chủ yếu dựa vào từ khóa như từ ngữ thô tục hoặc lời lẽ xúc phạm cùng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên đơn giản để phát hiện hành vi lạm dụng. Với các hệ thống AI tiên tiến hơn hiện nay, doanh nghiệp có thể phân tích ngữ cảnh, giọng điệu và các mẫu hành vi lặp lại trong hàng ngàn cuộc trò chuyện để nhận diện những nhà quản lý có vấn đề trước khi sự việc trở nên nghiêm trọng.

Theo Bloomberg

Bài liên quan

  • Theo quy định của Luật Xuất Bản của Việt Nam, Bloomberg L.P. và Công ty Cổ phần Beacon Asia Media đạt thỏa thuận với Báo Tài Nguyên và Môi Trường (nay là Báo Nông Nghiệp và Môi Trường) (là cơ quan báo chí chịu sự quản lý của Bộ Nông Nghiệp và Môi Trường) để báo là đơn vị chính thức tại Việt Nam chịu trách nhiệm phát hành ấn phẩm Phát Triển Xanh có nội dung trao đổi và hợp tác với Bloomberg Businessweek Vietnam

PHÁT TRIỂN XANH - Chuyên trang của Báo điện tử Tài nguyên và Môi trường

Trụ sở: Số 10, đường Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Giấy phép xuất bản số 37/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 21/10/2024

Tổng biên tập: Hoàng Mạnh Hà

Phó tổng biên tập phụ trách báo điện tử: Lê Xuân Dũng

Phó tổng biên tập: Lý Thị Hồng Điệp