Đăng ký Hội viên Premium

Bạn cần có tài khoản thu phí để truy cập nội dung này.

Đăng ký ngay
Hoặc

Đã có tài khoản?

Đăng nhập tại đây

Ấn phẩm in mới nhất

  • Xem tất cả

Một sản phẩm của BEACON MEDIA

Chiến lược

Chatbot mua sắm của Amazon và Walmart bị chỉ trích vì loại bỏ thông tin “Made in USA"

Các chatbot mua sắm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Amazon và Walmart bị cho là chưa cung cấp nhất quán thông tin về xuất xứ "Made in USA" của sản phẩm, theo một báo cáo mới từ Trung tâm Luật pháp và Kinh tế (Center for Law and the Economy) thuộc Đại học Columbia.
Tác giả: Thường Quân
Chatbot mua sắm của Amazon và Walmart bị chỉ trích vì loại bỏ thông tin “Made in USA"

Báo cáo do trung tâm chính sách do cựu Chủ tịch Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) Lina Khan đồng sáng lập thực hiện, cho rằng các trợ lý AI trên hai nền tảng thương mại điện tử lớn của Mỹ nhiều lần bỏ qua hoặc xử lý thiếu nhất quán dữ liệu về xuất xứ hàng hóa, dù thông tin này đã có trên hệ thống.

Theo kết quả thử nghiệm, trợ lý Alexa for Shopping của Amazon từ chối trả lời khi được yêu cầu tìm các sản phẩm "Made in USA", với lý do không có quyền truy cập dữ liệu. Tuy nhiên, khi thay đổi câu lệnh sang cụm từ "in the USA", chatbot lại hiển thị danh sách các sản phẩm được gắn nhãn sản xuất tại Mỹ.

Viện WSJ Leadership Institute sau đó tái hiện thử nghiệm và ghi nhận kết quả tương tự.

Trong trường hợp của Walmart, chatbot Sparky ban đầu từ chối đánh giá độ tin cậy của các tuyên bố "Made in USA" đối với những sản phẩm trong giỏ hàng trực tuyến. Tuy nhiên, khi nhận một yêu cầu có cách diễn đạt khác, hệ thống lại xếp hạng từng sản phẩm theo các mức từ "độ tin cậy cao" đến "độ tin cậy thấp hoặc có khả năng không được sản xuất tại Mỹ".

Bài liên quan

  • Theo quy định của Luật Xuất Bản của Việt Nam, Bloomberg L.P. và Công ty Cổ phần Beacon Asia Media đạt thỏa thuận với Báo Tài Nguyên và Môi Trường (nay là Báo Nông Nghiệp và Môi Trường) (là cơ quan báo chí chịu sự quản lý của Bộ Nông Nghiệp và Môi Trường) để báo là đơn vị chính thức tại Việt Nam chịu trách nhiệm phát hành ấn phẩm Phát Triển Xanh có nội dung trao đổi và hợp tác với Bloomberg Businessweek Vietnam

PHÁT TRIỂN XANH - Chuyên trang của Báo điện tử Tài nguyên và Môi trường

Trụ sở: Số 10, đường Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Giấy phép xuất bản số 37/GP-CBC do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 21/10/2024

Tổng biên tập: Hoàng Mạnh Hà

Phó tổng biên tập phụ trách báo điện tử: Lê Xuân Dũng

Phó tổng biên tập: Lý Thị Hồng Điệp